DVAG Status

Identified - Die letzte redaktionelle Anpassung dieser Seite erfolgte am 17.03.2023 um 17:00 Uhr. Einen Überblick zu den IT-Statusmeldungen finden Sie in der IT-Welt.
Mar 17, 2023 - 17:00 CET

Meine Anträge für Windows: fehlende Unterschriften bei Einzelanträgen

Identified - Aufgrund einer technischen Störung wurden Serviceaufträge und Änderungsanträge, die aus der Windows-App Meine Anträge, Version 2023.02.10 zur Fernunterschrift gesendet wurden, ohne Unterschrift an den Produktgeber übermittelt. Zur Problemlösung aktualisieren Sie bitte zunächst die App Meine Anträge und versenden erst danach bereits zur Fernunterschrift vorbereitete Serviceaufträge und Änderungsanträge.
Mar 16, 2023 - 14:19 CET

Anmeldevorgang DVAG
Online-System Operational

App DVAG Cloud Operational

Auftragsportal Operational

Beratungswelt Operational

Bildungswelt Operational

Datenturbo Operational

DVAG Cloud Operational

DVAG E-Mail-Service Operational

DVAG Login-App Operational

DVAG Office-Paket VB365 Operational

DVAG Online-System auf dem iPad Operational

DVAG Telefonzentrale Operational

D-Net / DB-NET Operational

EasyVB Operational

eAntrag Partial Outage

Investment-Dialog Operational

IT Hotline Operational

KI Operational

Lernplattform - Blink.it Operational

MeineApp Operational

Meine Nachrichten Operational

Meine DVAG Operational

MeineKunden Operational

Sonstige Apps Operational

Unternehmenspräsentation Operational

VBI Operational

VB-Homepage-
Konfigurator Operational

VB-Postservice Operational

VB-Shop Operational

Veranstaltungsverwaltung Operational

Vermögensplanung Digital Operational

Vertragsdatenansicht
für Proxalto-Verträge Operational

Vertragspost Operational

VSP-Vertragsmanagement PLUS Operational

Webseite:
www.dvag.com Operational

Operational

Degraded Performance

Partial Outage

Major Outage

Maintenance

Past Incidents

Mar 26, 2023

No incidents reported today.

Mar 25, 2023

No incidents reported.

Mar 24, 2023

No incidents reported.

Mar 23, 2023

No incidents reported.

Mar 22, 2023

No incidents reported.

Mar 21, 2023

No incidents reported.

Mar 20, 2023

No incidents reported.

Mar 19, 2023

Wartungsarbeiten mit Auswirkungen auf Webservices

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Mar 19, 05:02 CET

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Mar 19, 00:00 CET

Scheduled - Aufgrund von Wartungsarbeiten können bei folgenden Funktionen von Sonntag, 19.03.2023, 0:00 Uhr bis voraussichtlich 5:00 Uhr Einschränkungen auftreten: Aufruf der Besuchsaufträge, Zugriff auf die Vertragspost, Abfrage der Provisions- und Inkassodaten in Verträgen der Kundenakte, Funktionen der Schadenauskunft sowie -regulierung, Aktualisierung der Rechenwerte in Verträgen der Kundenakte, Online-Kreditcheck Badenia im Bereich Baufinanzierungen, VSP-Vertragsmanagement PLUS, Vertragsdetailsicht aus MyGenerali ("embedded OVP")
Mar 17, 16:10 CET

Mar 18, 2023

No incidents reported.

Mar 17, 2023

Anmeldung am Telekom Lizenzportal nicht möglich

Resolved - This incident has been resolved.
Mar 17, 17:00 CET

Identified - Aufgrund einer technischen Störung ist aktuell die Anmeldung am Telekom Lizenzportal nicht möglich. Die Telekom arbeitet bereits an der Behebung der Störung.
Mar 17, 16:14 CET

Mar 16, 2023

KI: Fehlermeldung beim Aufruf "Detaillierte Vertragsauskunft"

Resolved - This incident has been resolved.
Mar 16, 09:28 CET

Identified - Aufgrund eines technischen Fehlers kann es im DVAG Online-System in der KI beim Aufruf der Funktion Detaillierte Vertragsauskunft für die Vertragsarten VEPN, RN1/RFN, PDF, RBR zu einer Fehlermeldung kommen. Die GENERALI arbeitet bereits an der Behebung der Störung. Benötigen Sie dringend die Vertragsdetails, wenden Sie sich bitte an die Partnergesellschaft.
Mar 15, 10:56 CET

Mar 15, 2023

Mar 14, 2023

Proxalto-Verträge: Einschränkungen bei der Vertragsansicht

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Mar 14, 12:15 CET

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Mar 14, 12:01 CET

Scheduled - Wegen Wartungsarbeiten in der Zeit von Dienstag, den 14.03.2023, 12:00 Uhr bis einschließlich
12:15 Uhr steht Ihnen die Vertragsdatenansicht für Proxalto-Verträge nicht zur Verfügung.
Mar 14, 10:54 CET

Mar 13, 2023

Versand und Verarbeitung der Kfz-Versicherungskennzeichen gestört

Resolved - This incident has been resolved.
Mar 13, 13:34 CET

Identified - Aufgrund eines technischen Fehlers kann es aktuell zu Problemen beim Versand und bei der Verarbeitung der Kfz-Versicherungskennzeichen (Bestandsmanagement) kommen. Vermögensberater mit betroffenen Kunden wurden über das erforderliche Vorgehen am 02.03.2023 per E-Mail informiert. Beachten Sie hierzu auch die IT-Statusmeldung in der IT-Welt auf https://www.vbwelt.dvag/it-welt/aktuelles/it-statusmeldungen/kfz-versicherungskennzeichen-probleme-beim-versand-und-bei-der-verarbeitung
Mar 1, 11:06 CET

Mar 12, 2023

No incidents reported.

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