Identified - Die letzte redaktionelle Anpassung dieser Seite erfolgte am 01.02.2023 um 10:35 Uhr. Einen Überblick zu den IT-Statusmeldungen finden Sie in der IT-Welt.
Feb 01, 2023 - 10:35 CET
Identified - Aktuell kann es vorkommen, dass auf Meine DVAG die Top-Anwendungen auf der Startseite, die Anwendungen in der Übersicht sowie die Favoriten nicht angezeigt werden. Bitte löschen Sie ihre Browserdaten. Drücken Sie dazu die Tastenkombination Strg + Shift + Entf und wählen Sie den gesamten Zeitraum aus. Rufen Sie anschließend Meine DVAG erneut auf.
Jan 31, 2023 - 13:30 CET
Anmeldevorgang DVAG
Online-System
Operational
App DVAG Cloud Operational
Auftragsportal Operational
Beratungswelt Operational
Bildungswelt Operational
Datenturbo Operational
DVAG Cloud Operational
DVAG E-Mail-Service Operational
DVAG Login-App Operational
DVAG Office-Paket VB365 Operational
DVAG Online-System auf dem iPad Operational
DVAG Telefonzentrale Operational
D-Net / DB-NET Operational
EasyVB Operational
eAntrag Operational
Investment-Dialog Operational
IT Hotline Operational
KI Operational
Lernplattform - Blink.it Operational
MeineApp Operational
Meine Nachrichten Operational
Meine DVAG Operational
MeineKunden Operational
Sonstige Apps Operational
Unternehmenspräsentation Operational
VBI Operational
VB-Homepage-
Konfigurator
Operational
VB-Postservice Operational
VB-Shop Operational
Veranstaltungsverwaltung Operational
Vermögensplanung Digital Operational
Vertragsdetailsicht aus MyGenerali Operational
Vertragspost Operational
VSP-Vertragsmanagement PLUS Operational
Webseite:
www.dvag.com
Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Past Incidents
Feb 6, 2023

No incidents reported today.

Feb 5, 2023
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Feb 5, 06:01 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Feb 4, 23:00 CET
Scheduled - Aufgrund von Wartungsarbeiten stehen die Beratungswelt, VB-Welt, IT-Welt und einige Webanwendungen von Samstag, 04.02.2023, 23:00 Uhr bis voraussichtlich Sonntag, 05.02.2023, 06:00 Uhr nicht zur Verfügung.
Jan 31, 10:51 CET
Feb 4, 2023
Feb 3, 2023

No incidents reported.

Feb 2, 2023

No incidents reported.

Feb 1, 2023
Resolved - This incident has been resolved.
Feb 1, 10:28 CET
Identified - Aufgrund eines Fehlers ist bei eAnträgen die Schaltfläche Unterschreiben im DVAG Online-System derzeit nicht verfügbar. Dadurch können Anträge nicht automatisch in Meine Anträge für Windows zur direkten Bearbeitung geöffnet werden.

Verwenden Sie stattdessen im DVAG Online-System die Schaltfläche Übertragen. Öffnen Sie anschließend zur weiteren Bearbeitung des Antrags manuell Meine Anträge für Windows auf Ihrem Gerät.

Bitte beachten Sie auch die Informationen in der IT-Welt auf https://www.vbwelt.dvag/it-welt/aktuelles/it-statusmeldungen/ki-unterschreiben-schaltflache-fur-meine-antrage-windows-derzeit-nicht-verfugbar

Jan 16, 08:16 CET
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Feb 1, 06:00 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jan 31, 22:00 CET
Scheduled - Aufgrund von Wartungsarbeiten steht das DVAG Online-System von Dienstag, 31.01.2023, 22:00 Uhr bis voraussichtlich Mittwoch, 01.02.2023, 06:00 Uhr nicht zur Verfügung.
Jan 31, 10:14 CET
Jan 31, 2023
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jan 31, 17:00 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jan 31, 14:00 CET
Scheduled - Aufgrund von Wartungsarbeiten steht EasyVB am Dienstag, 31.01.2023, von 14:00 Uhr bis voraussichtlich 17:00 Uhr nicht zur Verfügung.
Jan 27, 15:23 CET
Resolved - This incident has been resolved.
Jan 31, 13:36 CET
Identified - Bei der Nutzung der DVAG Login-App auf mehreren Geräten kann es vereinzelt vorkommen, dass Anmeldungen nicht bestätigt werden können.
Prüfen Sie bitte auf den anderen Geräten, auf denen Sie die App nutzen, ob die Bestätigungsanfrage dort angezeigt wird.
Beachten Sie auch die IT-Statusmeldung in der IT-Welt unter https://www.itwelt.dvag/aktuelles/it-statusmeldungen/dvag-login-app-anmeldungsversuche-konnen-vereinzelt-nicht-bestatigt-werden.

Jan 16, 08:04 CET
Resolved - This incident has been resolved.
Jan 31, 13:34 CET
Identified - Aktuell kann es beim Starten des DVAG Online-Systems zu einer Fehlermeldung kommen.
Bitte schließen Sie das DVAG Online-System und starten Sie es erneut. Danach tritt der Fehler nicht mehr auf.
Wir arbeiten an der Störungsbehebung.

Jan 31, 13:31 CET
Resolved - This incident has been resolved.
Jan 31, 13:31 CET
Update - We are continuing to monitor for any further issues.
Jan 31, 13:31 CET
Monitoring - Aktuell kann es beim Starten des DVAG Online-Systems zu einer Fehlermeldung kommen.
Bitte schließen Sie das DVAG Online-System und starten Sie es erneut. Danach tritt der Fehler nicht mehr auf.
Wir arbeiten an der Störungsbehebung.

Jan 16, 08:11 CET
Resolved - This incident has been resolved.
Jan 31, 13:30 CET
Monitoring - Aktuell kann es vorkommen, dass auf Meine DVAG die Top-Anwendungen auf der Startseite, die Anwendungen in der Übersicht sowie die Favoriten nicht angezeigt werden. Bitte löschen Sie ihre Browserdaten. Drücken Sie dazu die Tastenkombination Strg + Shift + Entf und wählen Sie den gesamten Zeitraum aus. Rufen Sie anschließend Meine DVAG erneut auf.
Jan 31, 09:10 CET
Jan 30, 2023

No incidents reported.

Jan 29, 2023

No incidents reported.

Jan 28, 2023

No incidents reported.

Jan 27, 2023

No incidents reported.

Jan 26, 2023

No incidents reported.

Jan 25, 2023
Resolved - This incident has been resolved.
Jan 25, 11:21 CET
Monitoring - Aufgrund einer technischen Störung bei Microsoft kann es zu Einschränkungen bei der Nutzung der VB365-Anwendungen kommen. Darüber hinaus kann es in diesem Zusammenhang auch zu Auswirkungen auf andere Anwendungen der Deutschen Vermögensberatung kommen. Microsoft arbeitet bereits an der Lösung.
Jan 25, 09:26 CET
Resolved - This incident has been resolved.
Jan 25, 11:14 CET
Identified - Aufgrund einer technischen Störung kommt es beim Aufruf der Vertragsdetails von Generali Alt-Verträgen in der KI zu einer Fehlermeldung. Wir arbeiten bereits an einer Lösung.
Jan 24, 14:15 CET
Resolved - This incident has been resolved.
Jan 25, 09:26 CET
Update - We are continuing to monitor for any further issues.
Jan 25, 09:24 CET
Monitoring - Aufgrund einer technischen Störung bei Microsoft kann es zu Einschränkungen bei der Nutzung der VB365 Anwendungen kommen. Der Dienstleister arbeitet bereits an der Lösung.
Jan 25, 09:01 CET
Resolved - This incident has been resolved.
Jan 25, 09:18 CET
Monitoring - Aufgrund einer technischen Störung bei Microsoft kann es zu Einschränkungen bei der Nutzung der VB365 Anwendungen kommen. Der Dienstleister arbeitet bereits an der Lösung.
Jan 25, 09:01 CET
Jan 24, 2023
Jan 23, 2023
Resolved - This incident has been resolved.
Jan 23, 11:22 CET
Identified - Aktuell kommt es bei der Beratungswelt, VB-Welt, IT-Welt und einigen Webapps zu verlängerten Ladezeiten oder Fehlern beim Aufruf der Seiten.
Wir arbeiten an der Behebung der Störung.

Jan 23, 10:21 CET
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jan 23, 03:00 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jan 20, 20:00 CET
Scheduled - Aufgrund von Wartungsarbeiten kann es bei der Nutzung der Anwendungen der Deutschen Vermögensberatung von Freitag, 20.01.2023, 20:00 Uhr bis voraussichtlich Montag, 23.01.2023, 03:00 Uhr zu Einschränkungen kommen.
Jan 17, 14:24 CET