Identified - Die letzte redaktionelle Anpassung dieser Seite erfolgte am 20.05.2022 um 09:20 Uhr. Einen Überblick zu den IT-Statusmeldungen finden Sie in der IT-Welt.
May 20, 09:20 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
May 20, 00:00 CEST
Scheduled - Aufgrund von Wartungsarbeiten steht der VB-Homepage-Konfigurator von Freitag, 20.05.2022, 0:00 Uhr bis voraussichtlich Dienstag, 24.05.2022, 24.00 Uhr nicht zur Verfügung.
Inhalte auf den VB-Homepages und den öffentlichen Webseiten werden nicht aktualisiert.

Monitoring - Bei der Nutzung der DVAG Login-App auf mehreren Geräten kann es vereinzelt vorkommen, dass Anmeldungen nicht bestätigt werden können.
Prüfen Sie bitte auf den anderen Geräten, auf denen Sie die App nutzen, ob die Bestätigungsanfrage dort angezeigt wird.
Beachten Sie auch die IT-Statusmeldung in der IT-Welt unter https://www.itwelt.dvag/aktuelles/it-statusmeldungen/dvag-login-app-anmeldungsversuche-konnen-vereinzelt-nicht-bestatigt-werden.

Apr 14, 13:36 CEST
Identified - Aufgrund einer hohen Auslastung der IT Hotline, insbesondere der VB365 Hotline, kann es heute zu längeren Wartezeiten kommen. Wir bitten Sie um etwas Geduld. Nutzen Sie auch die alternativen Kontaktmöglichkeiten zur IT Hotline.
Weitere Informationen finden Sie in der IT-Welt auf https://www.itwelt.dvag/support-und-service/support-kontakt

Mar 30, 11:25 CEST
Anmeldevorgang DVAG
Online-System
Operational
App DVAG Cloud Operational
App Kfz-Tarif Operational
App-Portal Operational
Auftragsportal Operational
Beratungswelt.dvag Operational
Bildungswelt Operational
Datenturbo Operational
DVAG Cloud Operational
DVAG Login-App Operational
DVAG Office-Paket VB365 Operational
DVAG Online-System auf dem iPad Operational
DVAG Telefonzentrale Operational
D-Net/DB-NET und Veranstaltungsverwaltung Operational
EasyVB Operational
eAntrag Operational
Investment-Dialog Operational
IT Hotline Degraded Performance
KI Operational
Lernplattform - Blink.it Operational
MeineApp Operational
Meine Nachrichten Operational
meine.dvag Operational
MeineKunden Operational
PIM Operational
PIM-Sync Operational
Sonstige Apps Operational
Unternehmenspräsentation Operational
VBI Operational
VB-Homepage-
Konfigurator
Under Maintenance
VB-Postservice Operational
Vertragspost Operational
VB-Shop Operational
VB-Webmail Operational
Vermögensplanung Digital Operational
Vertragsdetailsicht aus MyGenerali Operational
VSP-Vertragsmanagement PLUS Operational
Webseite:
www.dvag.com
Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Past Incidents
May 24, 2022
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
May 24, 07:30 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
May 24, 07:00 CEST
Scheduled - Wegen Wartungsarbeiten kann es am Dienstag, den 24.05.2022 von 07:00 Uhr bis voraussichtlich 07:30 Uhr zu Einschränkungen beim Unterzeichnen von Fernunterschriftsanträgen im Web-Browser kommen. Bitte berücksichtigen Sie dies in Ihrer Planung.
May 19, 11:54 CEST
May 23, 2022

No incidents reported.

May 22, 2022
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
May 22, 07:00 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
May 21, 22:00 CEST
Scheduled - Aufgrund von Wartungsarbeiten bei unserem Kooperationspartner Prohyp stehen Ihnen die Anwendungen DVAG-Hyp und DVAG-Hyp Antragscockpit im DVAG Online-System von Samstag, den 21.05.2022 ab 22:00 Uhr bis voraussichtlich Sonntag, den 22.05.2022, 07:00 Uhr nur eingeschränkt zur Verfügung.
May 19, 11:43 CEST
May 21, 2022
May 20, 2022
Resolved - This incident has been resolved.
May 20, 11:36 CEST
Identified - Aufgrund einer technischen Störung steht Ihnen derzeit das D-/DB-Net nicht zur Verfügung. Wir arbeiten bereits daran, die Störung schnellstmöglich zu beheben.
May 20, 09:20 CEST
May 19, 2022

No incidents reported.

May 18, 2022
Resolved - This incident has been resolved.
May 18, 16:10 CEST
Identified - Bei den Verträgen der Generali Deutschland Lebensversicherung AG können die Inkassodaten derzeit nicht aufgerufen werden. Es erscheint die Fehlermeldung „Keine Inkassodaten vorhanden. Grund: Die Inkassodaten können aufgrund eines technischen Fehlers nicht ermittelt werden“.
Beachten Sie hierzu auch die IT-Statusmeldung in der IT-Welt auf https://www.itwelt.dvag/aktuelles/it-statusmeldungen/generali-deutschland-lebensversicherung-aufruf-der-inkassodaten-derzeit-nicht-moglich

May 18, 12:58 CEST
May 17, 2022

No incidents reported.

May 16, 2022

No incidents reported.

May 15, 2022
Resolved - This incident has been resolved.
May 15, 09:57 CEST
Investigating - Zur Zeit sind verschiedene Webseite nur bedingt zu erreichen. Der Dienstleister ist informiert und arbeitet an der Behebung der Störung.
May 15, 06:30 CEST
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
May 15, 05:01 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
May 15, 00:00 CEST
Scheduled - Aufgrund von Wartungsarbeiten können bei folgenden Funktionen am Sonntag, den 15.05.2022, 00:00 Uhr bis voraussichtlich 05:00 Uhr Einschränkungen auftreten: Aufruf der Besuchsaufträge, Zugriff auf die Vertragspost, Abfrage der Provisions- und Inkassodaten in Verträgen der Kundenakte, Funktionen der Schadenauskunft sowie -regulierung, Aktualisierung der Rechenwerte in Verträgen der Kundenakte, Online-Kreditcheck Badenia im Bereich Baufinanzierungen, VSP-Vertragsmanagement PLUS, Vertragsdetailsicht aus MyGenerali ("embedded OVP")
May 12, 11:52 CEST
May 14, 2022
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
May 14, 19:00 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
May 14, 12:01 CEST
Scheduled - Aufgrund von Wartungsarbeiten bei unserem Kooperationspartner Prohyp stehen Ihnen die Anwendungen DVAG-Hyp und DVAG-Hyp Antragscockpit im DVAG Online-System am Samstag, den 14.05.2022, von 12:00 Uhr bis voraussichtlich 19:00 Uhr nur eingeschränkt zur Verfügung.
May 9, 09:25 CEST
May 13, 2022

No incidents reported.

May 12, 2022
Resolved - This incident has been resolved.
May 12, 10:59 CEST
Monitoring - Aufgrund einer technischen Störung bei einem Dienstleister kann es bei der Übertragung elektronischer Anträge zu einer Fehlermeldung kommen. Beachten Sie auch die IT-Statusmeldung in der IT-Welt auf https://www.itwelt.dvag/aktuelles/it-statusmeldungen/einschrankungen-bei-der-nutzung-des-eantrages.
May 10, 08:15 CEST
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
May 12, 09:00 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
May 11, 18:00 CEST
Scheduled - Aufgrund von Wartungsarbeiten bei einem externen Dienstleister kann es in der Vermögensplanung Digital von Mittwoch, 11.05.2022, 18:00 Uhr bis voraussichtlich Donnerstag, 12.05.2022, 9:00 Uhr zu Einschränkungen kommen.
May 11, 13:41 CEST
May 11, 2022
May 10, 2022